E-post
Läser info@-inkorgen, svarar på rutinfrågor och skickar resten vidare till rätt person.
Exempel: ”Har ni öppet på lördag?” → besvarat på 40 sekunder
Vad Celina gör
En assistent, alla rutiner
Välj de uppgifter som tar mest tid. Celina lärs upp enligt ert företags sätt att arbeta, och du betalar bara för det du använder.
Missade samtal
När du inte hinner svara får den som ringer genast ett sms med en länk, och Celina sköter ärendet till slut.
Exempel: Missat samtal kl. 10.12 → sms → tid bokad kl. 10.15
Chatt och WhatsApp
Betjänar kunderna på webbplatsen och i WhatsApp direkt, utan köer.
Exempel: Orderstatus kontrollerad och meddelad kunden
Tidsbokning
Bokar, bekräftar och påminner. Om någon avbokar erbjuds tiden till nästa kund.
Exempel: Avbokning kl. 8 → tiden fylld kl. 8.05
Leads och CRM
Tar reda på bakgrunden till en ny lead, fyller i CRM:et och skriver ett utkast till första meddelandet för godkännande.
Exempel: Kontakt via formuläret → CRM uppdaterat, utkast klart
Fakturor och kvitton
Läser inkommande fakturor och föreslår kontering i bokföringsprogrammet. Bokföraren godkänner.
Exempel: PDF-faktura → konteringsförslag väntar på godkännande
Branscher
Gjord för företagaren som har händerna fulla
När telefonen ringer mitt i jobbet är en obesvarad kontakt ofta en förlorad affär. Se hur Celina fungerar i din bransch och testa demon själv.
Däckfirmor och bilverkstäder
Tidsbokningar och återuppringningar mitt i säsongsrusningen, när händerna är fulla.
Se och testa demon →
Bygg-, VVS- och elentreprenörer
Offertförfrågningar och besök på plats tas till vara, när du är på bygget och inte hinner svara.
Se och testa demon →
Andra småföretag
Disponentbyråer, bokföringsbyråer, välmående, städning och andra. Berätta vad som tar tid hos er, så ser vi på det tillsammans.
Boka en kostnadsfri kartläggning →
Så fungerar det
Från kartläggning till drift på ungefär en månad
- 1
Kartläggning
45 min, kostnadsfritt
Vi går igenom vad som tar tid. Du får en bedömning av vad Celina kunde sköta och vad det skulle kosta.
- 2
Byggande
1–2 veckor
Celina lärs upp enligt ert företags sätt att arbeta och kopplas till de verktyg ni redan använder.
- 3
Pilot
2 veckor
Celina gör riktigt arbete, men en människa godkänner varje utgående meddelande. Vi justerar dagligen.
- 4
Drift
fortlöpande
Månadsavgiften börjar först när piloten fungerar som avtalat. Vi följer upp resultaten och förbättrar hela tiden.
Priser
Tydligt pris, inga dolda kostnader
Engångsavgiften täcker byggandet och piloten. Månadsavgiften omfattar underhåll, justeringar och modelluppdateringar, och den börjar först när Celina fungerar som avtalat.
Start
Chatt på webbplatsen
2 400 €
införande + 240 € / mån
- Chatt på svenska och finska
- Tidsbokning eller offertförfrågningar (t.ex. kalender)
- Månadsrapport
- 2 h justeringar per månad
Tillväxt
Ingen som ringer blir utan svar
4 400 €
införande + 390 € / mån
- Allt i Start-paketet
- Sms-svar på missade samtal
- WhatsApp-kanal
- Veckorapport och månadsmöte
- 5 h justeringar per månad
Helhet
Flera kanaler och system
fr. 7 400 €
införande + fr. 590 € / mån
- Allt i Tillväxt-paketet
- Hantering av e-post (info@-inkorgen)
- Fakturor och konteringsförslag
- Flera systemintegrationer och egen kontaktperson
Priserna exkl. moms. Det exakta priset beror på valda uppgifter och system och bestäms i den kostnadsfria kartläggningen.
Förtroende
Du har kontrollen
AI är en god tjänare. Celina gör bara det den har fått lov att göra, och allt sparas.
Du bestämmer gränserna
I början godkänner en människa varje meddelande. Mer frihet ges bara där Celina har visat att den klarar uppgiften.
Allt loggas
Varje åtgärd Celina gör syns i loggen. Du ser alltid vad som gjordes och varför.
Datan förblir din
Celina använder bara de system du ger åtkomst till. Åtkomsten kan återkallas när som helst, och dina data används inte för att träna AI-modeller.
En människa ansvarar alltid
När Celina inte är säker gissar den inte. Ärendet går vidare till en människa, och kunden får veta det.
Vanliga frågor
Vanliga frågor
Ersätter Celina en anställd?
Det är inte meningen. Celina sköter återkommande rutiner så att människorna får mer tid för kunderna och för arbete som kräver omdöme.
Vad händer om Celina inte kan svara?
Den skickar ärendet vidare till en människa och berättar för kunden att vi återkommer. Gränserna kommer vi överens om tillsammans före start.
Vad behöver ni av oss?
Ungefär en timme för kartläggningen, och under byggandet åtkomst till de verktyg ni använder samt svar på de vanligaste kundfrågorna.
Hur snabbt är Celina i bruk?
Vanligtvis inom 3–4 veckor från kartläggningen: 1–2 veckor byggande och en pilot på två veckor.
Vad innebär nöjdhetsgarantin?
Målen för piloten bestäms tillsammans i förväg. Månadsavgiften börjar först när Celina fungerar som avtalat i piloten. Fram till dess justerar vi utan extra kostnad.
Hur bindande är avtalet?
Avtalet kan sägas upp med en kalendermånads uppsägningstid. Det upphör i slutet av kalendermånaden efter uppsägningen.
Kan Celina både svenska och finska?
Ja. Celina svarar på kundens eget språk, till exempel svenska, finska eller engelska. I tvåspråkiga Österbotten är det ofta en stor fördel.
Vilken teknik bygger Celina på?
Celina byggs på Anthropics AI-modeller Claude och kopplas till ert företags egna verktyg, som e-post, kalender och CRM.
Kostnadsfri kartläggning
Vi ser tillsammans på vad Celina kunde sköta
45 minuter, inga förpliktelser. Du berättar vad som tar tid, och du får ett konkret förslag och en prisuppskattning inom en vecka.
Eller skicka ett meddelande direkt: joonas@jlcore.fi