Puhelin soi kesken vaihdon
Sesongissa jokainen käsipari on pyörän kimpussa. Vastaamaton puhelu on usein asiakas, joka soittaa seuraavalle liikkeelle.
Tuttu tilanne?
Kiireisin viikko on se, jolloin asiakkaita menee ohi
Asiakkaat kysyvät illalla
Moni muistaa renkaat vasta töiden jälkeen tai viikonloppuna, juuri kun liike on kiinni.
Samat kysymykset joka päivä
Paljonko vaihto maksaa, onko rengashotellissa tilaa, pääseekö huomenna. Vastaukset ovat valmiina, mutta niihin kuluu tunteja.
Mitä Celina tekee
Kuin tiskin takana olisi aina joku
Celina opetetaan teidän hinnastollanne ja tavoillanne. Alussa ihminen hyväksyy jokaisen viestin, ja vapautta lisätään vasta, kun kaikki toimii.
Vastaa heti
Hinnat, aukiolot, rengashotelli ja palvelut teidän omilla tiedoillanne, suomeksi, vuorokauden ympäri.
Varaa ajan
Tarkistaa vapaat ajat kalenterista ja tekee varauksen. Sinä näet sen heti omassa järjestelmässäsi.
Kirjaa soittopyynnön
Kun asia vaatii ihmistä, Celina kerää nimen, numeron ja asian. Kukaan ei jää roikkumaan.
Hoitaa muistutukset
Muistuttaa varatusta ajasta ja tarjoaa peruutetun ajan seuraavalle, jotta kalenteri pysyy täynnä.
Kokeile itse
Ole hetki oma asiakkaasi
Kirjoita chattiin kuin asiakas. Celina tarkistaa vapaat ajat ja varaa renkaanvaihdon, ja oikealla näet, mitä liikkeelle ilmestyy samalla hetkellä. Liike on kuvitteellinen, joten voit käyttää keksittyä nimeä ja numeroa.
Asiakkaan näkymä · verkkosivun chat
Esimerkin Rengas & Huolto
Celina vastaa · yleensä sekunneissa
Moi! Olen Celina, korjaamon avustaja. Autan renkaanvaihdoissa, huolloissa ja ajanvarauksissa. Mitä autollesi tehtäisiin?
Tekoäly voi erehtyä. Älä jaa arkaluonteisia tietoja.
Korjaamon näkymä · mitä Celina hoiti
0
varausta chatista
0
soittopyyntöä
Varaa aika chatissa, niin se ilmestyy tähän samalla hetkellä, kuin korjaamon kalenteriin.
Kalenteri on simuloitu. Varaukset näkyvät vain tässä demossa eivätkä tallennu minnekään pysyvästi.
Laskuri
Paljonko vastaamattomat puhelut maksavat?
Säädä luvut oman liikkeesi mukaan. Laskelma päivittyy heti.
Arvio menetetystä myynnistä
2 268 €
kuukaudessa · noin 25 asiakasta
27 216 € vuodessa, jos taso pysyy samana
Celinan Aloitus-paketti: 290 € / kk
Menetetty myynti on 7,8× kuukausimaksu.
Laskelma on suuntaa-antava: vastaamattomat × aukiolopäivät × muualta varaavien osuus × keskimääräinen käynti. Se ei ota huomioon katetta eikä sitä, kuinka moni yhteydenotto olisi ylipäätään johtanut käyntiin. Puhelimeen vastaaminen kuuluu Laaja-pakettiin; chat ja ajanvaraus verkkosivulla onnistuvat jo Aloitus-paketilla. Hinnat ALV 0 %.
Hinta
Kaksi tapaa aloittaa
Aloitus
Verkkosivun chat ja ajanvaraus kalenteriin
290 € / kk
+ käyttöönotto 2 900 €
Laaja
Myös puhelimeen vastaaminen suomeksi
alk. 790 € / kk
+ käyttöönotto alk. 9 900 €
- Käytössä 3–4 viikossa
- Tyytyväisyystakuu: kuukausimaksu alkaa vasta, kun pilotti toimii sovitusti
- Kalenterikuukauden irtisanomisaika
Hinnat ALV 0 %. Kaikki paketit löytyvät etusivulta.
Katsotaan 45 minuutissa, mitä Celina hoitaisi teillä
Maksuton kartoitus, ei sitoumuksia. Käydään läpi, mihin aikaa kuluu, ja saat konkreettisen ehdotuksen viikon sisällä.